售后态度极其敷衍！！！！！我不知道万科有多少个部门，我也不知道万科哪个部门负责什么，我也不知道万科各部门之间有什么矛盾，万科又不给我发工资，为什么我要维护你们部门之间的关系，要协调你们部门的工作，作为业主，我只想维护自己的利益。请告诉我为什么买房的时候答应换瓷砖后来美好家没有通知我们换瓷砖而导致我们不能换瓷砖的事情要我们自己全部负责。而且我们是抱着解决问题的态度去商量的，而工作人员对我们不理不睬的。万科就是交了钱，翻脸不认帐的？

让你们万科内部继续吊炸天，有本事别再卖房！卖了就要负责啊，良心何在

1.交楼标准不具体，很多没有品牌型号，交楼标准前后也不统一！2.客厅装配木地板——样板房的都已经发霉，这质量，强烈要求更改为瓷砖！
3.飘窗台竟然是墙纸！样板房是有东西遮挡住，目前才发现这个问题，万科的牌子就是这样的大品牌，好失望！

万科里想家飘窗是壁纸！客厅是木地板样板房已发霉！万科里想家飘窗是壁纸！客厅是木地板样板房已发霉！
万科里想家飘窗是壁纸！客厅是木地板样板房已发霉！
强烈抗议！！！

对万科的地产不满意，对万科的物业更加不满意。准备起诉万科

1、首先从未收到过万科集团客户满意度调查表2、在万科客户关系中心看到满意度高达99%
3、各项目客户关系中心的工作和绩效KPI数据从何而来？

——请万科集团答复一下，谢谢~！

先拿收楼程序来说吧。
一、1月19号收到收楼交付通知单，20-21号两天交付收楼，让业主一点准备都没有，根本没法安排。
二、按万客会的提示，收楼程序应该是先签到——资料填写——缴费——前去验房——资料复核——领钥匙——打印资料——签名确认。
现实际情况是，先签到——填资料——复核资料——缴半年物业费——领钥匙签字——验房。。。。。。。。然后验房发现多处问题待处理，后面也没有什么签字确认。。。。。结果被告知领钥匙就算完成收房了，这不是坑人吗？这么大的企业有必要玩这种手段吗？
三、收楼多处发现问题，待修
1.洗手间，卧室各种门关合不了，多次调整出现各门框多次打孔，多次孔都挨得非常近。
2.厨房墙面多处有空砖现象。
3.洗手间地砖已破裂。
4.主卧洗手间墙面空砖，门槛石破损，马桶漏水（已修复两次还漏）
5.阳台推拉门下整排裂缝。
6.餐厅玻璃磨损严重。
7.客厅地板空砖（已修复两次）
四、到今天1月30号为止，扔未能完全修复交付使用，却通知2月开始扣物业费。
同你们联系沟通说明情况，这情况没法交付，请你们沟通修复完整后，再开始扣物业费，你们却告之我，这些问题不影响入住。这种房你们会入住吗？这些还不属于质量问题吗？

投诉幸福誉豆腐渣篮球场！！
小区里面唯一的篮球场（只有半个场）大概于今年5月份投入使用，然而仅仅用了用了4个多月，篮球场出现各种问题：（1）球场中间已经开始出现破烂，塑胶粒掉到满地都是，中间出现了小的坑坑洼洼，露出下面黑色的胶粒，下雨时出现积水，简直就是豆腐渣！！（2）球场使用的材料非常差，用胶粒建篮球场，场地非常软，球都弹不起来，而且人的脚容易打滑受伤，球场质量比水泥场地还要差！！（3）整个篮板突出来将近一米，不符合篮球场的标准！！！
小区这半个篮球场是我们热爱篮球运动唯一的场所。请问万科作为中国巨大的开发商，为何会出现如此豆腐渣篮球场？施工质量这么差

万科幸福誉5000户，几万人小区，只有半个篮球场，望万科物业真正的服务为业主，建设一个标准整场

你好，我是万科尚城A5栋78方01户型的业主，怀着无比沉痛和无赖的心情给你发信息，你们针对关于卧室内存在排污管的回复极度不负责，明明是严重违反国家规范，且事实已经发生且明确，你们还要欺骗业主，隐瞒政府，推诿解决，继续严重侵害业主的权益，我们业主采取一切必要手段维护自身合法权益。在国内堂堂号称业界老大，领导者的万科，让我们这些信赖你们的客户极度心寒，鄙视你们问题前后的所作所为，一群唯利是图丧尽良知的奸商！烦请转发你们领导，谢谢。