2012年12月19日晚上6点15分,由于金域华府11栋前停车场出口被大石块堵住,无法开出。需要从金域华府的消防门开入小区,走小区出口。 此时,小区保安在一旁开门,但是只开了右侧的铁门。 我是车为雪铁龙C5,过大,而无法通过。我将车停下,告知保安开门,而保安不同意,说“别人的车都可以,你的车怎么就不行” 这时,在没有任何告知和提醒的情况下,他突然打开左侧铁门,而此边铁门是坏的,突然掉下后直接打到左侧后视镜上,与车左前叶子板卡住。(我的同事大众高尔夫也在万科保安的误指路的情况下,在我车发生事故之后,发生事故,这次不做阐述,他另外发帖) 晚上8点左右,物业负责人也就是图片中的红帽子,抵达现场。让我们移开车后,第二天再做处理。不同意的情况下,一直僵持,没有结果。后来,他就走了。 万科物业的保险公司人保出现,人保保险的负责人人说,费用可以由保险公司赔付。完全没有问题,只要万科物业派人跟我去4S点定损即可,并且当晚现在有三方录音记录,后续我将上传。 时隔17天,我们在物业的要求下提交了4S点定损单,转账及发票给予方式,都无法解决此问题,物业将赔付责任给了现场的施工方。而施工方也没有联系我们(我和我的同事)说同意赔付,什么时候赔付。物业的负责人也一直在协调当中。 请问,万科物业为什么不直接动用人保保险进行赔付?简单明了? 请问,既然找了个赔付方,为什么一直不给予解决? 失望之余,就是觉得很悲凉,店大欺客,就是如此?受害方需要卑微地等待施舍的赔偿? 我们,需要等到何时!!!!!!!!!!!!!!!! |