你好！我是深圳坪山万科金域缇香I期的一名住户，现向总部投诉该小区物业---工作不作为，推诿，只收物业费。
        1；我们住在24楼，浴室外有一装饰平台（建筑装饰作用），25-28楼的住户一直往下丢东西，导致恶臭不堪，年近70岁父亲冒着生命危险从浴室窗户钻出去，站在没有任何保护措施的露台上多次清扫垃圾，我们给物业反映问题：物业表示已经全部通知楼上住户不要丢垃圾，但是隔了几天后垃圾继续往下丢，我们前往物业反映问题并提出解决方案——装雨棚遮挡丢下垃圾到露台上，物业表示———这个平台是地产公司建的，你们住户主要反映给他们解决。
       2；浴室窗户的把手坏了，我们反映给物业，物业说——-你们网上买一个。
       3；多次反映同楼层住户在楼道堆放生活用品，一直没有改善，一直在楼道里堆放物品。
       针对每个月收3.5元/平方米的物业费，深圳坪山万科金域缇香I期的物业团队根本就不称职，对于住户提出问题就是推诿，通知，根本没有任何办法解决住户问题。此次我希望邮件反映给总部能解决。

tslt_89987428868 发表于 2018-11-13 00:10
我是万科云城业主，马桶后地漏安装问题内部的防臭塞根本无法张开，无法下水，水漫出洗手间，致使客厅主卧两 ...

结果谁处理的？找到高层了吗？我家马桶天天堵

2021年1月20日与地产、物业反应厨房热水器漏水，无人跟进。 2021年1月27日与地产（华府A&H栋地产客户大使小惠）反应厨房热水器漏水，水龙头无冷水、墙面有大面积空鼓，回复要维修。（物业、地产都有人来检测确认过） 2021年1月29-30日与地产（华府A&H栋地产客户大使小惠）反应厨房热水器漏水，水龙头无冷水、墙面有大面积空鼓，来人检测，回复"一定处理好"，但未有进展。 2021年2月1-7日多次协商，说是年后处理，初步达成协议是正月初七施工（因工人到岗、配料、施工等原因谈至二个月施工期）。2月8日新房入伙到今，并于正月初七已填空厨房、客厅，却仍然无明确答复。 在以上期间，有五批各色人等来看过厨房情况（其中本人在现场有四批，另一批是大使带人去看的），都承认施工时就有问题，最终得出的解决办法是把我家厨房砸掉重新安装。 （交30万装修费的时候，你们可是一分不少的收了，现在在我要入伙、过新年的时候说砸就砸，万科厉害！） 2021年3月，总算在你们的慢条斯理中的签了赔偿13000元。 2021年4月（现在），又来了一位所谓的施工方来现场向我说了解决方案，而且约定是4月6日进屋施工，然后，就没有然后了，再有就是赔偿款说是要分清责任方才能转款，要到6月30日左右。 无语，万科的表演继续 中。。。。。。 本人一让再让，一忍再忍，只想花了这536万能够给家人一个安心居住之所，现只想说一句，你们到底什么时候能够处理这事？

真够虚伪的，还搞什么满意度调查了，直接自己写好评，自己给自己新闻报道宣传得啦，搞这种乱七八糟谁不知道万科有多恶心，服务多差吗？看看你们的万科星城的团队，一群土匪+无赖！发出这个不知道有脸吗？

我们是深圳万科星城华府业主。
万科星城华府施工过程偷工减料，造成大量的质量问题和安全隐患。
（一）花园地面多处破损、脏污。项目建设材料以次充好，交房不到半年，花园地面多处破损且无细致填补；整体色彩、材质等规划不当，多处脏污不堪，经与物业沟通，主要为材质问题，无法清洗干净。
（二）地库建设不符合规范，大面积脏污、破损。地库不符合建设规范，存在车位过窄、出入口间距不足、标志线缺失、大面积脏污等大量质量问题。更为匪夷所思的是，在车库质量如此堪忧的情况下，业主联合街道办多次与万科地产对接，华府地产在极度消极整改的同时，继续强势收费，并且收费标准为片区最高。
（三）楼内窗户存在严重消防隐患。华府为超高层小区，但公共区域护栏设置较低，在业主多次建议下均拒绝加高护栏。若因华府地产此种罔故业主生命的行为导致人员（尤其孩童）伤亡，后果不堪设想。

深圳坪山万科金域缇香业主——实名建议取消”鱼趣.邻居一起来抓鱼“类似的集体杀戮！
万科品牌市场美誉度很高，多年来作为业主，对万科物业服务也很满意。基于对万科的信任，以及希望万科能成长为更具国际化和充满人文关怀的品牌，作为老业主提一点建议。


不知从哪年起，小区里的游泳池成了万科物业搞业主活动的场所，而且搞的是 放一大池子鱼，鼓励全部业主去抓，抓了之后杀了带回家。这个活动我是深恶痛绝，已经留言给小区管家，然而管家认为无伤大雅，并不以为意。因不知道本小区会不会严肃考虑此事，我只能再向贵处投诉和提出建议，希望领导们能认真考虑。

业主抓鱼活动——弊端：

1）泳池本来是大人小孩游泳的地方，抓鱼搞得很腥，不卫生。而且小区游泳池属于公共设施，搞这个活动考虑过征求所有业主同意吗？ 如果有人有洁癖，这泳池他几乎都没可能再用。
2) ”集体狂欢杀戮“，大人小孩集体抓鱼，可能原本是设计成亲子活动，然而，抓完的鱼，马上被杀死，这场景跟西方让人诟病的”斗兽场“有什么区别？ 金域缇香管家说，这个活动大部分业主都很开心，不知道这个小区几千户业主，是不是做过调研，怎么得出大家都很开心的结论？ 如果要搞活动让业主开心，形式无数种，不知道为什么一定要鼓励杀戮？就是要看着动物死去才能开心？ 发米面粮油，不香？或者砸金蛋抽奖，不香？或者公益运动会，发奖品？ 我作为非专业人士都可以想到的，你们肯定更是足智多谋，不要限制了想象力。
3）虐杀动物，严重伤害动物保护者情感。作为少数族群，比如我是佛教徒，小区还住着一些外国人，不知道他们其中会不会也有素食主义，或者动物保护主义，如果有，我想跟我一样的这部分人，难道是没有交物业费吗？要在自己的小区亲眼目睹这样的虐杀动物的行为？ 严重反对！  如果万科要走出国门，我想，尊重多元化文化背景，就要从规范小区活动开始，让每一个活动充满爱和尊重，而不是**裸无视少数族群。谢谢。

马上这个小区就要在五月五日下午举办该”集体杀戮“，恳请制止。再也不要再办这样的**了。

以上，恳请慎重考虑。


深圳坪山万科金域缇香二期 3A3203业主魏刚太太 ——贺媛媛女士。
2021年5月1日

房子是好房，就是干完工程的农民工拿不到工资，希望贵公司可以整改那些无良的委托公司。不过我看这个是整改不了了

外面下大雨，家里下小雨？物业跟死了一样。只会玩法师物业费跳出来？？？房子从买房到现在修了快10次。每次修好不到半年就漏水。物业只管催物业费。根本不管业主死活。楼顶开工。吵死了，家里小孩在上网课，还有关心啊做了支架的老人，万一人家还有孕妇？施工造成了后果你配得起？物业屁都不吱一声？？家里就这样了？就知道催物业费？维修还的业主和地产联系？你物业只是来拿物业费？屁事不做？？？这房子还能住？

万科和风轩**设计，引全体业主投诉

万科2.0精装的万科和风轩，却存在诸多**设计，以关爱客户著称的万科地产却无视全体业主的心声，忽视全体业主的安危。
1、 楼栋大门需要“千斤顶”，业主回家先需要大力“推举”才能开门，老人、小孩、孕妇有心无力，望门止步。更有邻居被门压断脚趾，有邻居脚背被划破血流一地。物业承认是地产的设计缺陷至今没有任何改进，现已造成事故频发（有照片为证），全体业主多次提出改成自动门，物业以没有资金更换为由迟迟不解决。请问这是因地产的设计缺陷，难道不应地产负责吗？

2、 高空抛物屡屡发生，物业监管只能靠喊，拖把、玩具、锅铲等各种物品满天飞，更有玻璃碎片天女散花落一地。最基本的高空抛物监控摄像头都没有，全体业主人身安全无保障，随时还得和“抛物者”共担赔偿。高空抛物是违法的，请问物业作为第一管理人，管理工具是什么，造成事故如报警，警方如何调查取证？非要把事情搞大吗？

3、自交楼以来，投诉一直有，物业欺上瞒下，万科地产天天拖，马上就要过保修，地产经理自交楼至今换了3个。楼栋大门却坚守，高空抛物也还有。为何万科星城换大门？高空抛物摄像头它也有？万科和风轩地太偏，什么东西都不配有？

全体业主再重申，恳请万科高层领导来重视，人身安全不轻视，设计缺陷速修复。如万科地产继续无视万科业主的集体诉求，全体业主不排除采取取证、向社会公示及提出诉讼等方式进行维权！

本人反馈家里主卧漏水，人家物业特牛逼2月以后才说你家漏水？中间还连着反馈好多次。以至于我家墙面梳妆台镜子发霉，地板起鼓，墙缝有蜈蚣潮虫出没。后面人地产来维修，该死的物业都不通知业主，大夏天带着小孩跑去物业中心，人家一口水都不给你喝，鸟都不鸟你。真牛逼的物业。后面家里网购50斤面粉，送货的那个老板下午送过来，面粉打湿了，人家说退货自己送过去，因为家里有个三岁小孩实在送不过去，外面不下雨了风很大那种，让物业帮忙送门口那个店里，物业直接回和他们没有关系，人家只管公共区域，这物业要来何用？住了几年从来没有麻烦物业送过东西啥的，门口脱了鞋被偷，告物业都屁事解决不了