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成都 地产
物管经理罗成,对待业主态度恶劣,毫无诚信!
tslt_88311021168 2020-07-01 16:04:15 扫码看帖   2 665
成都清白江万科时代之光:物业经理,姓名:罗成。对待高空抛物,多次危机住户财产乃至生命问题,不闻不问,不作为。对于一楼业主的安装高空抛物监控摄像头的需求,直接回复公司不会考虑;对于一楼业主,要求征集业主意见搭建简易高空防护网的诉求,粗暴对待,甚至扬言:就算得罪你们20几户一楼业主又能怎样。在未与业主沟通情况下,不作为,直接找外部人员干涉小区内部住户诉求,严重干扰了我们正常的生活。  我请问,现在万科物业人,都是这样的处事方式么;我们买万科的房子,重要原因不就是万科的物业服务好么;我们高价购买一楼住房合同中,明确了有一楼住户的权益,万科物业就是这样保障的么。
万科年初说活下去的企业口号,真的会被这样的人糟蹋,希望给业主说法,严肃调查处理!!!
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2 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2020-07-02 11:08:25
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2020.7.2
板凳
tslt_88311021168 
2020-07-10 11:21:06
成都万科客户关系中心 发表于 2020-7-2 11:08
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会 ...

你们的跟进处理呢,让物业人过来给我们撒个谎,就结束了么!


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tslt_88311021168
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