走廊湿滑，危险（金色里程）

万科金色里程的走廊目前的状况是非常湿滑，地面有很多水，不仅是两边临窗走廊有水，而是整体都有水，几乎找不到一块无水的地砖，不知这些水是哪里来的？这对广大住户，尤其是老人和小孩带来了很大的安全隐患。请物业本着负责任的态度，认真查找原因并予以解决。

只要下雨走廊上就会有很多的积水！！这个走廊本来就有很多问题，安全问题之前说了也没用万科就拿规范来说事！！！楼层高点的风大了连门都打不开！！！积水那么多，地砖又滑，万科真的要弄出人命了才会来解决！！！

尊敬的[laosan320]朋友：

       您好！

       非常感谢您及时反馈信息，您反映的金色里程小区走廊湿滑问题，由于近两天连续的阴雨天气湿度大，导致风雨连廊地面、墙面和电梯厅返潮。针对此情况，物业服务中心已将通过如下举措进行改善:

•        针对部分湿滑严重的通道，铺设防滑地垫；
•        调整保洁人员排班，连同现场管理人员一起使用干拖把、干抹布清理湿滑通道；
•        在各单元大厅放置醒目标识，提醒业主地面湿滑，注意安全。
  
  

       若您还有其他建议或意见欢迎拨打苏南万科服务监督热线：400-800-0002与我们及时沟通。
       祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

苏南万科客户关系中心

金色里程物业服务中心

2014年2月18日