佛山桂城万科金色家园水管网长年漏水，水损严重

佛山桂城万科金色家园2008年交楼入住，到2020年，经常爆水管有五六年了，30多处漏水，水费公摊越来越高，一个月公摊几十吨水，
为什么周边比金色家园还早几年的楼盘-颐景园，怡翠花园等都没有这么严重的水损情况，万科用的材料到底有多差？十年都没用到，
拖了这么多年不解决，现在就说过了维保期，要动用业主维修基金300多万换管网？ 这300多万是如何构成的？你们的详细预算和评估在哪里？
请问这是用金子做管网吗？什么价格网上一查便知，又能管几年？
换个管网就几百万，70 年的产权房子，被你们换几次管业主基金折就折腾没了？
谋财害命吗？
我们广大业主是不会同意 的

尊敬的业主：
     您好！
     为了更好的了解您反映的问题，您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002（0757-82365185）。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！

你们这些电话不是忙占线，就是无法接通

桂城万科金色家园地下管网漏水的现象已经存在很长时间了！一个只有13年楼龄的小区，从09年就开始有局部漏水！到目前为止物业前后维修34处！以南门口进出车道为例，几乎每年都在挖！挖了修，修了挖！我们业主每户每月要公摊50多吨水，有的住户分摊的更多！能否从根本上解决问题？费用是否应该万科地产承担？质量如此低劣，不知当时是怎么验收合格的？

万科客户关系中心每次的回复都是一样，我在怀疑万科有没有重视业主所提出的意见，每次都是机器人自动回复！可耻

我们真的需要请求万科集团郁亮主席亲自到万科佛山第一个小区来走一趟，亲自帮我们这些业主解除这个问题。

请万科总部的高层领导们重视和管理你们万科物业的管理水平和运作。
这么烂，再也不买万科房，祖祖辈辈亲戚朋友都不买万科的。

请万科集团的高层重视业主的诉求，支持维权，不要忘了你们集团的今天都来源于每一位购买你们的楼盘的业主。