关于外墙模板拉杆孔洞施工处理不当导致容易导致外墙落水

近两年不断出现模板拉杆孔洞脱皮，容易导致外墙漏水，这明明是施工质量工序不到位，拉杆孔洞未按规范要求处理。为什物业还要收取300元费用，外墙防水质保期至少要5年吧，请协调处理，望结果为盼！