售后服务糟糕

【购房合同签订后服务态度直线下降，导致浪费请假时间，公积金组合贷还办理不成功！】本人按照顾问约定时间千里迢迢前往公积金中心办理组合贷，由于顾问未提前说明所需资料导致未成功办理，具体内容如下：1、未提前告知购房合同签订后什么时间、到什么地点提取，2、所需个人资料、所需复印件份数、所需发票均未提前告知清楚。还没交房服务就越来越差？意思客户买了房就可以随意对待了吗？