质量不过关导致屋顶漏水，敷衍塞责，不从根本上解决

屋子房顶往下不停滴水，墙皮都被泡掉一大块了。反映情况之后，地产派人来看过两次之后，结论是7楼积水了，然后就没有下文了。物业安排人员清理了一下积水，但这没有从根本上解决问题。我家在5楼，7楼积水，6楼没有任何问题，我家却漏水了，还不是从侧面墙体渗进来，而是在室内的天花板位置开始滴水，这很明显是外侧墙体防水没做好导致的渗透。因为你们的工程质量不合格，导致了一系列问题，如今地产却是一副敷衍的态度，把积水清理一下就想糊弄过去。
我的诉求如下：
1. 从根本上解决问题，检查外侧墙体的防水并且修复，保证不会再出现类似情况。
2. 因为渗水问题导致天花板上的墙皮脱落，请尽快安排人员进行修复。

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