无锡梅村万科维园三期物业和地产不作为

我是万科维园31—801业主黄云，电话13771171234 因雨水管在一楼处堵死。六月28，29日大雨造成31—801户大水漫灌，该房屋装修进度已经到水电，地暖，吊顶完工，油漆已刮第三遍。漫灌雨水导致九楼东南房间墙体油漆沥子大面积报废，八楼吊顶，过道吊顶，基本报废，所有地暖地面被水浸泡需要返工。现在物业和地产互相推诿扯皮处理，要求恢复进水装修的原样，并且排除安全隐患，下水道也要重新检测。