大连万科西山别墅50多家漏雨；业主5年头无法装修与入住

深圳万科总部领导：

本人现实名举报大连万科集团。内容如下：

1、万科西山别墅小区内50多家漏雨。

大连万科集团由于偷工减料所造成极其恶劣的房屋质量问题，导致万科西山别墅小区内50多家（不止50家，有些尚未上报。）房屋漏水，请见附件中业主举报接龙。小区业主一直维权，请求彻底维修并给予赔偿，均无法成功。大连市质监站、住建局、房产局等验收部门包庇万科集团，违规违法验收，公然造假房屋面积数据，目前产权证面积和房屋实际面积、图纸面积均不符合，多个验收部门对万科建造的不符合国家验收标准的房屋给予了合格验收，严重的伤害了西山别墅老百姓的利益。

2、举报万科集团房屋质量不合格，5年里本人房屋漏水问题不给彻底解决，至今无法装修入住。

本人于2016年5月购买万科西山别墅南园22-5，自拿到钥匙之后，开发商以房屋地下室漏水为由进入维修阶段。在过去的五年中，总共四层的房子，只要带有窗户和阳台门的部门，几乎都有漏水，地下室墙体是阴湿的，房顶漏水，漏水情况极其严重，此网站无法上传卡片和视频。否则请见西山别墅豆腐渣工程。此房至今无法装修无法入住。

3、房屋漏水问题导致本人多方面受到损失，大连万科高层领导拒绝见面，拒绝赔偿。

本人买房子已经到了第5个年头，由于万科开发商一直不给彻底维修，甚至以找不到漏水点为由拒绝维修，本人至今不能装修不能入住，严重影响了本人的家庭生活。本人无数次和万科沟通维权，多次拨打12345市长投诉热线，均得不到解决。以上沟通和投诉均有电话录音、微信记录、短信记录，证据确凿。对于本人提出的约万科高层领导商谈索赔要求，大连万科无理拒绝，拒不答应见面，拒绝赔偿。

4、举报万科多年来阻挠西山别墅业主委员会的成立。

自2013年，小区业主开始入住本小区，至今业委会无法成立。2018年10多位业主代表、2019年100多家业主联名两次向红旗街道递交申请成立业委会，至今未果。本人自2019年开始拨打12345投诉电话，至今为止，我几十次的电话、短信、微信沟通，均无法解决问题。其他业主拨打过无数次投诉电话，均不解决问题。

由于业委会无法成立，导致小区的多种问题无法通过合理合法途径解决。至今西山业主100多家业主已经联名上书，准备到市委、市政府请愿，请求政府解决房屋漏水问题，解决赔偿问题，解决物业收费不合理等其他问题。

5、举报万科物业违反大连市规定，滥收物业费。

自2019年起，大连市实行新的物业管理规定小区最高收费不过每平4块多。西山别墅小区业主无数次和万科物业公司沟通，让物业公示服务标准，并根据服务标准合理调整收费。万科物业自认为自己提供的是超5星服务，拒绝公示，继续不合理收费即5块钱一平。至今万科多家业主拒绝缴纳不合理物业费。

本人现已走投无路，现向深圳万科集团总部投诉，并希望能够得到万科总部领导的高度重视，解决本人的诉求，解决万科西山别墅100多家老百姓的诉求。同时，本人会同时诉求国内新闻媒体进行相关报道。

此事已经拖延5年头之久，我已经失去耐心，对大连万科彻底失望。如果深圳万科总部领导不重视此问题，无法尽快解决我的诉求，本人计划向大连市和国家相关部门举报维权。

以下为2020年5月18日西山别墅漏雨统计情况：
2020年5月18日暴雨漏雨统计
?楼号 ?? ??漏雨情况
1-3：一楼二楼北窗全漏
1-5：南天井过廊顶棚、地下室北天井门、一楼北卧室窗漏雨
2-1：一楼二楼北窗全漏
2-3：所有北窗漏雨，还有一个南屋也漏
2-7：一楼二楼北窗漏水、一楼二楼
3-3：二楼北窗全漏
4-1：北窗漏雨
4-6：一二三楼天花板和窗户漏水
5-2：北窗全部漏雨     
5-4：2楼和3楼北窗都漏雨                     
7-4：二楼北卧天花板漏水
7-5：二楼北卧天花板漏水
7-6：二楼北卧窗户漏水
8-2：一楼北门雨搭漏雨
9-2：二楼南阳台门 三楼北向窗漏雨
9-5：三楼天窗漏水、三楼北窗漏水、二楼北卧室天花板漏水
10-6：二楼北窗漏水，三楼阳台门渗水，一楼北窗渗水
13-1：一楼二楼北窗漏水
13-2：一楼二楼北窗漏水
13-3：二楼两个北窗，三楼北阳台门
13-5：三楼北阳台墙体渗水
13-6：一楼、二楼北窗，三楼北门都漏水，北面墙体渗水
15-1：二楼北屋两个卧室窗户漏水???????????????????? ?
15-2：北屋漏水南窗渗水
15-4：二楼南窗漏水，三楼卧室门漏水
15-7：一楼南北窗漏水?? 二楼南窗漏水、? 三楼北窗漏水
16-4：二楼北窗漏雨
16-5：全体北窗，车库门处，地下室天窗
16-6：地下室到三楼北窗漏水，顶楼天窗漏水。
16-7：地下室北保姆间窗户漏水
17-2：二楼北窗
18-2：三楼南窗漏水 天????也漏雨
19-3：地下室天窗漏雨
19-5：三楼南面露台门渗水，北面两个卧室窗台渗水
20-5：地下室墙体渗水
20-6：三楼天窗漏水，地下室天窗漏水
21-1车库北墙和西墙漏水
21-5: 三楼、地下室都漏雨
22-1：二楼墙体渗水
22-5：地下室墙体漏水，三楼北阳台门漏水，2楼北窗户漏水
23-5：三楼北阳台门渗水，地下室天窗处渗水
24-6：二楼三楼北窗漏
26-3：三楼北门漏水
26-4：三楼北墙渗雨。
26-6：地下室天窗严重漏水
27-3：地下室窗户漏水
?28-2：二楼三楼北窗漏水
16-1：二楼南窗北窗，三楼浴室漏水
?11-3三楼北门漏雨
北园102：一楼墙体漏雨，三楼窗台下漏雨
北园103：三楼外阳台渗水到屋内墙体
北园104：二楼北窗漏雨
北园105：二楼北窗漏雨
北园106：二楼墙面漏水
北园203：北窗漏雨
北园207：二楼南面主卧阳台及三楼西面阳台门口有漏水

尊敬的【tslt_58945884463】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！



                                  大连万科客户关系中心
                                      2020年7月9日

昨天大连的客服中心李小玉和王哲和我联系过了，就是他们给我的明确答复：无法安排我与领导见面谈，无法给予我赔偿，维修方案也是无法彻底解决漏雨问题，完全就是对付。

先不说过去的那些年万科地产如何一年一年拖延维修，仅在2020这一年，经过我和万科地产三个月的沟通，7月7号万科地产快递给一张白纸上打一些字，就告诉我是维修方案。没有任何公章，没有任何公司名称，没有维修进度，没有违约责任，完全就是一个不留任何痕迹的对付，这就是你们万科的“拖字诀”。我已经领略了5个年头了，我已经受够了。

我不仅要让万科集团承担必须承担的法律责任，我还要让所有参与这个房子违法验收和违法操作的人付出必须有的代价。

黑心的开发商就这样的房子谁会买，支持楼主维权

各位业主大家把帖子顶起来……开发商怎么拿到验收合格备案表进行销售的，明知道质量有问题也不责令开发商维修和赔赏，那以后开发商是不是更加目无王法，拿豆腐渣工程来忽悠老百姓，我们住在这样安全隐患的房子里面出了事谁负责？希望政府部门能看到给解决。

谢谢楼上各位支持。你们分析的太对了，正是因为有些部门有些没有底线的人，伙同万科一起造假，将本不能通过验收的房屋给予合格验收结果。不仅面积造假欺骗政府，地热铺设密度不达标，外墙没有防水层等等各种偷工减料，一到不大的雨水天气，各家就开始提心吊胆，有的业主家里下雨时竟然像水帘洞一样，拿着盆子接漏雨。就这样的别墅，就这样的各种质量不合格的房子，我就想知道政府部门如何给验收合格的。

不是不报，时刻未到。每一个为此泯灭人性和丧失底线的人，都会为此付出代价。

tslt_73301930403 发表于 2020-7-9 20:59
各位业主大家把帖子顶起来……开发商怎么拿到验收合格备案表进行销售的，明知道质量有问题也不责令开发商维 ...

店大欺客，有专业的团队，专门应付举报维权的老百姓，毫无作为，一直拖。

我们万科就这样，怎么吧？

你能把我怎么的

不是不报，时刻未到。每一个 为此泯灭人性和丧失底线的人，都会为此付出代价。