保修

房子才交付入住了多久，同一个地方多次报修。自从约定的两年期一过，就不再受理。天花板位置出现漏水，这是质量问题，房屋结构质量，跟保修期有何关联？
最近有保修，可是报修如泥牛入海，无影无踪。
2.物业服务管理，地下负二楼栋出入口长期有人便溺，迄今处理毫无进展。