关于拿房一千元押金不退事宜

尊敬的万科物业您好：本人是扬州万科金色新著3505业主，本人6月25日收到万科物业电话，通知找管家夏伟伟退一千元的费用，于是6月26日将所有材料交予管家夏伟伟，同时确认会直接将一千元到账到银行卡，7月6日接到夏伟伟通知，不予以退钱，因为当时拿房时候中过奖了，需要上级给我解释，7月9日仍未结果，夏伟伟回复需要等忙完新项目交付再说。现投诉如下：1、万科物业通知退钱，所有手续采集后又推脱，说中奖者不给退钱。2、当时交钱的时候并没告知中奖者不给退钱。3、多次装修都未使用优惠卡，符合退钱条件。4、由于3505房屋质量较多，多次大修，导致未及时使用。5、现阶段不知道如何是好，又不退钱，也不给说法，这样拖着，既拿不到钱，也没办法使用优惠券去装修。请万科领导重视，谢谢！

尊敬的【tslt_16253235663】客户：
       您好，您反映的问题已转接至扬州公司，如您仍有疑问，可致电扬州公司服务监督热线400800002，祝您生活愉快！

2020年7月10日

信任一家全国知名家具公司，并信任他的理念：让家具赞美生命，所以高价在网上订了张红木椅子，发货时间等全对，到货验收时，颜色，尺寸等也全对，唯一问题是，这椅子中间有个PI股大小的洞，坐着不舒服，只能蹲着。打了客服，客服怂道：合同已注明了，按实际交付为准，就不理了，让他解释这洞是咋回事？说是技术必须，谁会买张有洞的椅子，大凡正常人都不会。提出退货吧，人影都没个。这公司牛B的就是合同厚，什么都写全了。就是不写你能不能坐，还有就是问不出他的上线管事的是谁。
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