万科金色领域办事效率太低

我是金色领域二期的业主，8月份介绍同事去看了万科悦城的房子，同事已购买。恰逢老带新活动，我就跟业务员申请了，他答应我活动奖励没有问题。但是直到现在，活动奖励还没有下来，联系业务员也不知去向。只能找在场的工作人员解决，可每次都是敷衍，说过一天会有答复。可从未收到确切答复！
试问，这种现象，是否不催不问就没有结果？
奖励事小，诚信事大。偌大的公司，希望尽早兑现承诺。

尊敬的[blessanone]朋友：

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上海万科客户关系中心

    2014年2月25日