收楼仅3个月阳台大裂缝

我是广州黄埔万科里享家业主，万科里享家T16栋收楼仅3个月不到，出现各种质量问题， 其中已经陆续有出现内部阳台墙体开裂情况以及装饰盖脱落现象，质量问题堪忧，存在安全隐患。联系万科保修中心却相互推脱责任，不肯进行维修，不愿进行结构问题鉴定。对万科品牌产生极端不信任，望万科监管尽快给予明确答复！

尊敬的“tslt_36889068863”业主：
       您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。
广州万科客户服务部
      2020-7-13