万科地产工作人员态度恶劣

广州黄埔万科里享家T16栋工程师刘工态度恶劣，明示业主要跟他关系好才能得到维修房屋裂缝问题，业主提出要看这栋楼的设计图纸，他承诺一周可以给业主看图纸，一周过去了却只字不提，当业主再次向他要图纸时百般刁难，说领导沒调过来，然后几天一直不回复信息，致业主的正当要求于不理会。更不顾业主的生命安全。

尊敬的“tslt_36889068863”业主：
       您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。
广州万科客户服务部
      2020-7-13