昨天在此论坛发了投诉:今天继续跟进一下:万科尚源物业从去年年底到今年整体的服务状况怎么了????? 1、地下车库刚刚冲洗,水干了之后,灰还是很多,那叫冲洗吗?(上周五洗过,洗了两天灰很多,好像之前很久没洗过,昨天投诉,晚上回来看,又洗了一次,而且是全部洗完了,这速度够快的哦,) 2、楼层卫生越来越差,脚印都能清晰看见?试问物业在做啥?楼道的清扫是否要检查一下啊?不行下次发照片给你们看 3、地下车库也卖了这么久了,乱停车现象很多,物业管理了吗?(就知道忽悠业主安装自动停车锁,那交60管理费干啥?)漫长等待吧 4、地下车库既然已经卖掉了,为啥以前坏的停车挡不更换????记住不要说是地产的事情,因为你们是一家,都叫万科 5、草坪垃圾很多尤其是没人走的地方,说有的业主素质差可以理解,那为什么不及时清理?日常清洁在干啥? 不行下次发照片给你们看 6、小区到周日外面就成晒衣场地了,晾衣架不让装,卫星天线到是越装越多,你们监督管理在哪里? 不行下次发照片给你们看 7、地下每个楼道进出门,坏的很多,是否可以修复啊?换门我个人感觉指望不上,但最起码要修吧 8、地下车库尽然还有专门的给电瓶车充电的地方,这叫啥啊,连插座都准备好了,这是不是一种浪费呢?也算不算一种安全隐患?尽然都方便业主在车棚里面充电了,12个小时才2块钱,万科物业员工难道非要等到上班了来公司充电吗?进地下车库的地方有提示哪类不准进,物业员工的车是咋进来的呢? 9、地下车库乱停其它非机动车辆的问题很突出,物业管理了吗? 看了你们上个帖子的回复,我不想和你们面对面交流,因为你们是怎么办事的,我多少知道一点,你们真做的好,不会来说啥的,来这里是想让更多的业主看得到,万科物业金牌服务,到底是什么样的个服务,不要一投诉就行动,做事情要图个长久,还有什么事情不要等业主投诉了马上解决,试问你们物业招那么多闲人干啥?前台的那个年轻小伙子很多人反应进去好像谁欠他一百万似的,连个你好都不会说,万科的培训真够到位的,据说尚源到现在换了好几任物业经理了,我只想说越换越差,不要什么事情就说联系物业孔主管,联系了又能怎样?经理干啥的呢?在做些啥?难道就是每天来混日子,等着下班?要是这样那趁早走吧,谢谢了! 收物业费相当的积极,就这说实话,很多业主都不会交,过了几天不交,经常打电话来催,叫你们做事情你们有这么积极过吗?换位思考一下吧!不要来找我,我每天都在关注我生活的小区,我只是想维护一下自己的权利而已,仅此而已,希望万科物业做事情,真用心来做,不能三天打鱼两天晒网,谢谢! 做任何事情是不是想拖啊,拖到二年后用维修基金???????????????动机已经显现了。 |