物业态度极其恶劣

本着对万科品牌的信任，在2012年的5月买了万科的新房，于今年13日拿了钥匙。在预交房的时候就封阳台的事情就咨询过有关人员，并表示可以这样操作。但当我们封好阳台后，物业就告知不可以这样操作，并称阳台是公共面积，我就搞不懂了，我自己楼层的阳台怎么成了公共面积了，而且态度极其恶劣的要我们拆掉，如果不拆的话就要强行砸光！！！！！竟然有这样的物业，让我感觉万科的物业真是差到极点了，心里真的好失望挑选了万科的房产！！住在这样的小区里简直没有一点安全感！！太失望了！！！希望万科的领导对我们业主有个交待，包括那些保安态度亦是不好！怎么万科原来是这样的。。。。。。

尊敬的[julexu]朋友：

    您好！今日我们也与您进行了沟通，为了维护小区的整体风格及品质，我们结合相关法规要求，对小区住户的阳台封闭提供建议和相关说明，确保小区美观、统一、整齐，保证小区的房产保值、增值优势，因此还望您能够理解。由于服务人员给您带来的困扰我们深表歉意，后续我们会加强培训，提高员工服务意识，为广大业主提供更舒心的服务。如您有还有其它意见或建议，欢迎随时与我们联系，联系方式：67697616，联系人：杜先生。

    祝您金色华亭生活愉快！

金色华亭物业服务中心

2013年1月24日

我是类似的受害者，销售是管杀不管埋， 这里只给你埋，埋的你没脾气，现在貌似啥投诉都差不多的回复，万科是，现实生活大部分投诉也是，这世界怎么啦