关于销售袁琳玉欺骗销售杭宸2期284号车位的第四次投诉

这已经是我的第四次投诉了，前两次投诉没人理我，到第三次投诉的时候终于有人理我了，销售经理潘涛一上来就帮袁琳玉推脱责任，还口口声声让我拿出更多实质性的证据。客服经理上门来跟我协商，我要求拿出284号车位购买者的确切审批时间及付款时间来证明他的确比我买得早，客服经理说回去会申请调出来，可是从他回去到现在已经过去17个工作日了，期间我打过几次电话给他，每次他都说再过两三天就可以给我，可每次都爽约，最后一次是7月8号我又给他打电话，他答应最迟7月10号肯定会给回复，可7月10号傍晚我给他打电话他直接就不接了，一直到今天也没有任何回复！！！试问你们万科员工从上到下就是这么对待业主的吗？？一而再再而三地欺骗业主，所谓的客服经理就是这样一种处理问题的态度？？是觉得我好欺负吗？？一定要我把事情闹大了才安单吗？？如果你们没有能力处理这个问题，那请你直说，我可以上门去找你们更高层的领导！！！