客服人员不责任

我家门镜按不上了，我给物业打电话，说让我自己先整，工作人员都在忙一处自来水漏水事件，让我明天再打电话。
万科这么大个物业也不知道多少工人，多少人去整一处漏水点，还要我明天再整，明天有没有时间呀，时间多宝贵就让你们给浪费了
服务态度真的很差，好像欠他钱是的。

尊敬的【1#1305】业主朋友：

您好！

您提出的门镜安装问题，我们已经与您进行了电话沟通并已妥善处理此事，给您带来的不便请您谅解！感谢您对我们提出的宝贵意见，对于管理中存在的不足我们将进行深刻的反思与及时的完善，维护好我们的家园是我们的共同的心愿。

如您还有其他意见或建议，欢迎您与物业服务中心面对面的沟通或拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

长春万科城物业服务中心

2014年3月5日