办入住交一年物业费别人送香薰，我连个话都没有

城市之光办入住交一年物业费送香薰什么的，到我这什么都没有，最起码的话也没有，我买的假万科吗，你们万科就这么对待个别业主的，说涨价我也认，你们太欺负人了吧