万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
成都 地产
办理产权遥遥无期!!
tslt_00821522068 2020-07-20 15:26:49 扫码看帖   3 713
2012年成都万科城市花园18栋车位产权,房款已结清,2020年6月初前往成都万科地产柜台办理产权,承诺15-30日办理好相关手续交于我们(我们自行前往办理产权),半月后到接到电话告知房产时间老了,需要重新测量面积 ,可能需要多半月时间…我们也无奈答应,直到七月中旬,我们电话询问呼叫中心办理情况,才被告知不知道什么时间可以办理完成,通过两三次电话协商 我们反复的催促而且没有结果,答应的回复日期也并未做出任何回复?直到今日7月20日,我们致电4008000002, 依然等到的结果是不知道什么时间可以办理完毕? 完全不能明白,像万科这样的公司会这么的高效率?…关键还言而无信……
扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2020-07-20 15:32:42
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2020.7.20
板凳
tslt_00821522068 
2020-07-26 19:32:20 来自移动端
这么多天了!投诉杳无音讯!在万科还是原来的万科吗?作为多套万科房业主 成都第一批购买万科的业主 非常失望!
地板
tslt_00821522068 
2020-08-17 18:03:23 来自移动端
成都万科客户关系中心 发表于 2020-7-20 15:32
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会 ...

投诉后两周打过一次电话,再也没有音讯! 希望还是原来的万科引起重视啊!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_00821522068
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2022-3-10
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖