白沙润园三期8栋一单元101问题说明

白沙润园三期8栋一单元101问题说明

我是白沙润园三期8栋一单元101业主，购房时销售部人员曾承诺该房为端头房，座西南向东北，栋与栋之间的距离有21米。但在接房的时，经测量发现8栋与12栋的间距并未有购房时承诺的21米，本人购买的房屋窗户距离行人路面仅有2米多，站在路边都听得到、看得清房间里的一切，导致房屋窗户无法开窗户透气，这与在购房时售楼部人员所承诺及描述事项不符。该房屋已于2020年03月30日完成接房，在办理接房手续时，由于技术原因，本人仅核实了房屋内部情况，外部情况未当场进行核实，当日本人已向工作人员反应外部情况可能影响本人居住，工作人员也承诺会对相关问题进行整改，但直至今日也未能解决相关问题，现就该房屋外部问题说明如下：

问题一：东边间房的窗户和卫生间的窗户距离公共路面不足2米，个人隐私和个人安全得不到保护；如图所示：

问题二：东边绿化带就种在本人房屋窗子下面，物业在浇水时，时常会将把泥土溅到窗台及玻璃上，造成本人房屋外玻璃及窗台需时常打理；

问题三：更恐怖的是排污井口就留在了本人的窗子旁，距离窗子50公分左右，排污井一旦开始使用，臭味就会飘进房间里面，严重污染了房间的空气，侵害了我和家人的身体健康；且在本人房屋附近的雨水管道和排污管道上方均种植大树，日后大树树根生长过程中会对雨水管道和排污管道造成破坏（如管道破裂、管道堵塞等），后期会影响雨水管道和排污管道的正常使用；根据室外排水设计规范 GB50014-2006（2016年版）规定，排水管道和其他地下管线(构筑物)与建筑物水平净距，管道埋深浅于建筑物基础时，不宜小于2．5m，管道埋深深于建筑物基础时，按计算确定，但不应小于3．0m。如图所示：

问题四：本人对比了7栋、9栋端头房的花园，我所购买房屋的花园存在设计、施工等问题，花园的围栏缺失了一部分以及问题一所述；当时要求验房师傅整改，验房师傅说“你今天把字签了，等接房完后可以改”；到2020年04月14日去问工程部，工程部让我去找物业，找到物业，物业说这是工程部的问题，他们管不了，两方在相互“踢皮球”，并未对该事项进行处理。如图所示：

我的处理意见如下：

对于问题一和问题四，本人的要求是能够按照7栋、9栋端头房的花园来处理，能有效的保护个人隐私和个人安全；

对于问题二希望双方能够协商处理解决；

对于问题三，本人的要求是把排污井搬离并封堵，且将排污井附近的大树移植到远离雨水管道、排污管道4米以外的距离。

从4月开始，向验收人员反应，向4008000002反应，向白沙润园三期的物业反应，在万科微信平台投诉过，都没有来解决，如果你们还像我发帖之前不理不睬，我就找新闻**和法律途径来解决。

白沙润园三期8栋一单元101业主

         2020年7月3日

在验房中，千万不要轻信开发商提供的验方师s

您好！非常感谢您对我们的服务提出宝贵意见，我们已进行认真记录，会尽快安排相关工作人员与您联系。同时您也可以拨打云南万科物业服务热线：4009515151与我们联系，祝您生活愉快，工作顺利！