佣金迟迟不结，一推再推，最后没人管了

我是未来之光业主，当时销售人员说我推荐朋友买房，会有佣金。
于是2020年5月份推荐妻子的朋友袁女士也购买了未来之光的房子。

销售说佣金得审核，大概一个月后能到帐，让我们注意接听电话。
结果等了一个月也没接到万科的电话，佣金更是没有消息。于是又问了当时的销售人员，她说疫情影响得7月份。
现在都7月末了，还是一点消息也没有，再问销售人员他们也说不清什么原因，说这事不归他们管。

当时买房就看中了万科是个大品牌，本想会让我们放心，真没想到，房还没住进来呢，就发生这样的事，太让人寒心了，
我们客房只认识当时的销售，我们有事也只能找他们，结果他们不管了，让我们找谁呀？买房时说得天花乱坠，遇到事难到就没人管了吗？

万科你的信誉在哪儿呢？

打0411-84375688电话无数次，没一次能打通的

尊敬的【tslt_34848924255 】业主您好：
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                                  大连万科客户关系中心
                                      2020年7月23日