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泊寓
大梅沙泊寓服务极差
tslt_16120672308
2020-07-23 13:30:30
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916
室内空调不制冷,报修后,打电话让断电重开,还是不能用。说当天下午有师傅过来修,等了一下午没人来,打电话催后,说第二天上午来,结果还是没人来,发信息没人回,给服务前台打电话,她说没上班,第二天下午维修师傅来了,看了一眼说要上楼上修,后又借口进不去门,人走了,说明天上午来,结果不用说了还是没来,发信息不回复,打通电话又推到下午,就这样推一次又一次。现在这么热的天气,空调有问题,不给及时处理。这就是泊寓大梅沙的服务,那你们收的服务费是干什么的?
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沙发
深圳万科客户服务部
2020-07-23 14:05:01
尊敬的【tslt_16120672308】朋友:
您好,关于您所反映的问题,我司已安排专人跟进。感谢您对万科的关注,祝您生活愉快!
深圳万科客户服务部
2020年7月23日
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tslt_16120672308
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