物业不作为

小区内的监控和物业人员形同虚设，垃圾肆意存放，公共绿地随意栽种绿植，垃圾导致雨天我的房子外墙受潮，垃圾导致我的住房外墙皮损伤，本月18号就已经告知物业管家，多次告知物业，均遭搪塞！希望万科正确严肃对待！