万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
大连 地产
万科物业有虚无实...
樱桃丸子 2014-03-10 12:34:32 扫码看帖   1 3608
总是听说万科物业好,住进来才知道是“真好”。
1.真不知道物业是来干嘛的?我们凭什么要交物业费呢?一大早物业一小伙给我打电话,说垃圾不能放在楼梯旁边,得送到一楼门外的垃圾桶里,难道我去地下开车也要把垃圾送到一楼门外?我再回去进地下取车啊?小伙说,是的,应该是这样的,必须得把垃圾送到一楼外面,我真心觉得这物业小伙真挺风趣,我问他,物业费交什么用?他说,园区多干净啊,你进来心情好。呵呵呵呵……………这业主为你们服务呢啊?万科不是传说中三好物业吗?是我们交物业费好?业主为你们服务好?是物业滥收管理费这三好吗?物业是干什么的?物业费又是交给谁的?应该享受什么服务?

2.子母车位的问题,我买子母车位合同上是怎么写的啊?凭什么去物业办车卡时候就让我交两份管理费?子母车位就是比单个的贵,凭什么不能给我两张卡,你们卖的就是子母车位,什么破物业啊?去物业就非要交两份钱才能有两张卡,说是什么规定?你把文件拿出来我看看。没有文件还扯什么规定?一个个物业前台,张嘴闭嘴都是规定,有文件拿出来,没有闭嘴行吗?万科物业怎么还滥收费呢?你们收费管理在哪我怎么没看见呢?车库成天漏水,看没看见地下车库那灰多大啊?进车库减速台是不是做的太高了啊? 挂底盘你们不知道啊,底盘挂坏了给修不啊?

3.这个电梯简直让人害怕,担忧,有事没事总坏,怎么的?要上演电梯惊魂啊?如果发生事故你们该如何收场(我这有照片你们想看下不)
4.任何一个节日的活动也好,送业主礼物也好,我是一个电话都没收到,怎么买了房子,就没人管了是吗?是怕花电话费是吗?还是东西自己都留下了?哦,扔垃圾的问题你们都知道打电话哈。送礼物打不了是吧?这就是传说中哪哪都好的万科物业是呗?

海港城的物业你们真垃圾,挂着万科的牌子不觉得给万科丢脸吗?真的。给业主们一个交代吧?别什么事都找借口,这样不好。你不想想口碑是业主传出去的。不是你们吹出去的。
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2014-03-11 12:31:52
尊敬的【樱桃丸子】业主:
    您好!给您带来的困扰,服务中心表示歉意。关于车位问题;已与您进行电话沟通;关于您提到的生活垃圾投放问题,服务中心已在13#楼地下负一1层通道处放置垃圾桶,以便于业主投放垃圾;关于地下车库漏水问题,由于消防管网接口垫冻坏引起,已安排施工单位维修,为了保证地下车库室内温度,服务中心将在地下车库出入口安装自动卷帘门。关于对车库入口减速坡路面高度问题,已与施工单位联系在天气适宜后进行施工处理。对于电梯故障问题,已与电梯维保单位人员进行了全面的排查,发现问题及时维修。
感谢业主提出宝贵的意见和建议。如您有其它问题,欢迎随时与物业服务中心联系,我们将竭诚为您服务,联系人:李经理,联系电话:13478428678。
    祝您生活愉快,阖家幸福!
                                                                     大连万科海港城物业服务中心
                                                                          2014年3月11日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

樱桃丸子
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-3-10
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖