投诉万科维修糊弄

由于楼上空调次卧外机位水流不畅，长时间都有储存了水，导致此处的水一直往我家次卧室内渗透，现在墙体乳胶漆脱落成泥，2017年已经找管家报修过一次，物业直接把我家内墙铲掉重新做，当时我老婆不懂，表面看已经修好了，实际根本没到外面处理，导致今年同样的地方又开始出现大面积渗水的情况。再找物业，说了两点，第一，开发商的维修部找不到我家2017年的报修记录，客服说可能是物业随便找人来弄的，这也导致第二个问题：渗水问题已经过保了。