房屋漏水长毛，地产拖延不解决问题还信口雌黄

针对我投诉的翡翠学院新房漏水长毛要求维修赔偿问题，万科回复情况并不属实:
1. 万科地产客服说我不配合地产进行排查维修。
事实是我们配合地产去了七次，最终查到漏点。如果说我们不配合，地产是如何进到我家的？是怎么查出漏点的？难道是私闯民宅？
2. 因为维修要破坏墙砖、浴缸，拆除移动壁橱，地产客服樊子轩同意给出书面的维修恢复方案和赔偿方案，但却一直拖着不答复。7月7号我提出一版赔偿要求，樊子轩回复说“标准需要商定”，之后又杳无音信…
鉴于万科地产的客服樊子轩不但拖延不解决问题，还信口雌黄……要求地产领导尽快出面解决拖延半年之久的漏水长毛问题！！