太阳能是摆设

太阳能根本不热，还是加电的呢，连20年前的产品都不如，这还是夏天，都温度30多度，请问其他季节怎么办？为什么用这么垃圾的产品？为什么不给更换？为什么让一个维修太阳能的给我打电话。把装修的钱买这么垃圾的产品为什么？有什么内幕？反应多次了，强烈要求更换质量好的产品。