在线咨询之人工客服不回复消息

你们的人工客服是智障吗？ 在里面询问好几天的内容了。一个人工回复都没有。   之前回答过的问题，你们会把你们回复的内容给清除掉 是什么垃圾软件啊。 问一天了。一天了！！！！！

尊敬的“tslt_38805000343 ”业主：
        您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。
广州万科客户服务部
        2020-7-28

广州万科客户关系中心 发表于 2020-7-28 15:32
尊敬的“tslt_38805000343 ”业主：
        您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系 ...

我就想咨询个很简单的，打印发票要不要提前预约，不要我跨城市过去后，又打不了发票。 就这问题，电话问一圈也没人解决。 在线客服也是废的一样。
4008000002 ， 02037855688 ，020 83926888 已经反复打过这些电话了，什么都解决不了。

万科有些帖子根本不会在首页显示。
例如下帖，销售踢皮球。 呼吁广大销售者要谨慎，不要轻信销售的口头承诺。
https://tousu.vanke.com/forum.php?mod=viewthread&tid=108583