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西安 地产
车位销售人员 态度不认真负责,对客服服务态度差
tslt_97695519255 2020-07-28 17:22:03 扫码看帖   3 950
好久以前就跟谢盈咨询过购买车位的问题。态度十分冷淡,咨询没有回应。我媳妇也咨询,电话不接,微信不回。最重要的是,今天车位购买开放,竟然不给我们通知是线上申请!!没有通知!!打电话也竟然说自己忙,现场乱!!!最后导致我们不知道线上抢定名额,错失机会!这种员工严重影响万科服务风貌,态度恶劣。
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3 回复
沙发
tslt_21192989033 
2020-07-29 20:53:20 来自移动端
我也没抢到,有的住户买几个车位,有的买不到,万科售楼时候说每户配1.5个车位,线上卖的时候为什么不是每户优先购买一个,剩余的再另行出售?请平台回复。
板凳
西安万科客户关系中心 
2020-07-30 15:25:31
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2020年7月30日
地板
tslt_21192989033 
2020-08-13 12:39:35 来自移动端
西安万科客户关系中心 发表于 2020-7-30 15:25
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

请问万科翡翠国际现在未入住和上次没抢到的车位的业主,偶尔去小区临时停车问题是否能解决?


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