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厦门 地产
销售人员素质差!差!差!
2014 2014-03-12 14:24:22 扫码看帖   1 8111
万科的销售人员素质真是差!差!差!:@
介绍楼盘信息的时候,没有详细介绍房子的信息,业务员自己被公司处罚,自己不找原因,还很凶的打电话质问客户,为什么对他服务不满意,万科怎么会选这样的人来卖房子。:L
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1 回复
沙发
厦门万科客户关系中心 
2014-03-13 12:18:37

回复:销售人员素质差!差!差!

回复 1楼2014的帖子

尊敬的 【2014】朋友:
您好。感谢您提出的宝贵意见。
因此次服务品质问题给您造成的困扰,我们深表歉意。在接到您的意见后,我们非常重视,第一时间对各项目销售置业顾问进行规范与强调;我们也将在后续工作中进一步强化销售置业顾问团队的专业化及服务意识的监督,为客户提供主动、热情、专业、周到的服务。如您还有其它意见或建议,也欢迎您致电万科服务监督热线:0592-5901600,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的支持与关注,祝您和您的家人生活愉快!
厦门万科地产客户关系中心
二零一四年三月十三日


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