地下车库无法直达所在户型电梯

购买此车位前，已经跟销售强调我的需求是车位必须距离所在户型的电梯近。销售人员推荐的车位说是满足我的需求，可是如今车位要交付了，发现跟销售承诺的完全不同。销售还跟我发图，0584车位可以从最右边通道进去所在电梯，现车位交付时，发现所购车位需要绕一大圈才能到所在户型的电梯。有跟负责交付的工程师沟通，但是迟迟没给回复和反馈。