长阳半岛停车乱收费

以前物业说的好好的，业主每天停在最高5元封顶，可是目前的停车根本就不是那么回事，是按照一次最高5元收费的，本人已经联系物业，物业开始狡辩，给我算什么停车时间，算来算去就是多收费了，在众多业主的强烈要求下，物业才承认收费系统有问题，可是已经半个月过去了，乱收费的问题一直没有解决，如果你系统没有调试好，干嘛要收费呢？由于物业的问题，业主是不是就可以拒绝交费呢？
现在的万科已经很没有诚信了，为了赚钱，简直可以用无耻来形容。

【changyang001】您好：

    非常感谢您的宝贵意见，就您反映的问题我们已知悉, 目前针对停车场系统多收费的现象，物业服务中心已联系系统厂家进行软件升级。在系统问题解决期间，如造成多收费现象请您告知物业服务中心，我们会详细记录，在系统升级完成后将对之前多收费用进行返还，北京长阳半岛物业服务中心：010-80367181（转200）。

如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时与我们联系，北京万科物业服务监督热线：010-84908498（转365），北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科物业服务有限公司

2014-3-14