房子工程质量问题

维修不位，墙纸拼接还是拼接!破瓷砖换破瓷砖!入户门框难换用油漆喷还有疤痕，阳台油漆脱落，在维修内为什么维修不到位?现在上面楼板开裂，为什么封顶不通知?2018年置业拿一身份证复印件干什么用?投诉。没处理?为什么?