7.28日提的问题，到现在无人问津

图一是我联系的客服经理微信，至今也无人回应。，说是休假了，请问万科的假期好长哦，一周都没有休完。
图二是另外一个客服经理的电话，7.29日打过一次，因为在开车没发细说，之后也再没打过。