我在7月28日的投诉没有人回复处理

5栋旁边4米左右位置的电动车棚内部，有3个污水井盖，从5月份开始一直有严重的臭味，我们的房子都不能开窗户，没法通风。整个5栋旁边的绿化带和儿童游乐场区都不时有臭味。6月底反应到万客会，客服人员说会协助物业处理问题，可是到现在都没有处理！
万科是有名的地产公司，请你们重视这个问题，气味的问题对我们业主来说是无法回避的，不治理好每年都会臭。
从8月份开始如果臭味的问题不治理好，我们会联合部分曾经投诉过的业主，不再交物业费，还要投诉到环保部门或者相关部门去。