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苏州 美好家
阳台封窗3cm缝隙,小房间改造漏水
tslt_51117991595 2020-08-06 10:25:14 扫码看帖   3 7583
昆山周市万悦花园20/7/15交付以来,问题一堆,至今未解决
1、阳台漏水
2、阳台封窗3cm缝隙,也没上胶,未完工交付
3、阳台下面缝隙,未上胶,未完工交付
4、墙边水纹印,渗水
5、8/4完下雨,提前关好窗户,8/5查看改造间满屋是水,并蔓延至隔壁小房间,餐厅、客厅,地板、榻榻米、衣柜全部被水泡
……
以上问题至今无人回复,无人解决
难道这就是万科的品质和服务吗?!
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3 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2020-08-06 16:16:59
尊敬的业主:
       您好!您反馈的问题我们已收悉。目前工作人员已第一时间联系您并安排专人对接室内问题处理,后续将同步告知室内维修进度。如您还有其他疑问或建议,欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002与我们联系。祝您生活愉快!

苏州万科客户关系中心
       2020年8月6日
板凳
tslt_51117991595 
2020-09-27 10:20:15
苏州万科客户关系中心 发表于 2020-8-6 16:16
尊敬的业主:
       您好!您反馈的问题我们已收悉。目前工作人员已第一时间联系您并安排专人对接室内问题 ...

改造间渗水已发生两个多月了导致的问题至今未修缮完成:
房间门框被水泡变形,已开裂未更换

联系人不能处理问题,第一时间联系有什么用,
说好的时间,说变就变,专人对接又有什么用
地板
tslt_51117991595 
2020-10-19 11:41:37
说好10月底换门框,结果到了10月底,说门框尺寸不对
请问你们一个多月的时间去干吗了?
你们10.1休息,2号去量尺寸
10.12号还没换,说是国庆期间不能施工,
你们国庆放假是半个月吗?
17号过去终于换了
可是门框距离地面还有1cm高度,请问谁家的门框距离地面这么高
这是你们量的尺寸?
开裂的开裂,缝隙大的都能塞个手指进去
做事没品质,说话也不负责任
你们还有人性最基本的信用吗?


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