网络问题

交房1个多月了，网络无法安装，说是合同没有签，要等到9月4日。我们都要入住了竟然没有网络，手要伸到窗户外才有信号。。。。另外，电话信号家里也没有，万一要打紧急电话试问这个责任谁担得起？请加快进程，不然真的要请领导们到我们家住一个星期，感受一下没有网络、信号的日子