维修处理

首先，这个事情的起因就是因为您们万科的洞引起的渗水，你们有理由给我负责并且妥善处理好！其次，昨天来看的人（自称赵小万）说安排人来弄但不确定时间，我当场就问那我联系那些人还是联系“赵小万”，你说联系“赵小万”，OK后续我一直跟你沟通着；并且我也问了下午能有人来吗，你说没有，后来我走了，一点多你问我在不在家带施工单位去看，正是由于你说下午没人来我才走的。再其次，你多次跟我说：维修的时候会给我拍视频从开始修到结束，我表示好的，非常感谢你。现在事情的结果就是，没人通知你，直接去我家修了？你也不知道？你知道的时候已经修好了？现在没有整个过程，我如何知道里面堵了什么？修的怎么样？我多次多次强调了修之前告诉我以及外立面刷防水的重要性！一定要把人惹火才行吗？我之前跟你还不够客气吗？！你们的问题我也没跟你们发牢骚甚至没指责你们，现在因为你们工作的失误，我还得受你气？！你竟然说“谁让我自己不在现场的” ？？？我一开始就说了我第二天没空去并且是你自己也说给我拍视频，退一万步说就算我去，我能知道你们八点施工？！这个事情是不是得你们自己先沟通沟通好？！