万科张章来电，占用车位的可能是外来车辆，查不到啥时进出小区的!安全管理乱啊！

万科张章来电（来电号码0510-82104305，来点时间2014年3月13日16点33分）：占用车位的可能是外来车辆，查不到啥时进出小区的。
安全管理乱啊！
有几个疑问？
1、外来车辆进小区需要发卡并且登记的，怎么会查不到啥时进出小区的？
2、外来车辆是进不了地下车库的，如何进入地下车库的？
3、地下车库是日常巡逻还是到某处签个字到此一游？