再问问：北京万科物业为什么只签约一个施工单位封阳台？有什么不正当的利益关联？

我是如园南里1号楼业主，3月14日我曾打过监督电话（01084908498转365，是这个电话吧，当时我留了我的全部信息，在帖子上就不便写了），反映过就小区封阳台的问题，但物业一直没有给答复，给我发短信只是说改正了两个小问题，一是大门西侧空间乱的问题，二是物业人员和保洁的礼仪问题，但封阳台只签约一个施工单位的问题没有给回答，在此，我再重复一下：

1.北京万科物业（估计如园物业还没这个能力）为什么只签约一个施工单位？以什么标准来签约这个单位？征求过业主的意见否？和这家公司的协议是什么内容？封阳台是业主家的事，你们物业也不在如园住，这么一个关系到到业主核心利益的事，是否应该把签约的内容和文本向全体业主张榜公布（必须是带公章和签字的原件复印件）。
     2.北京万科物业和这家公司有无不正当经济利益关联？我听说（只是听说，有可能不对，没有看到协议文本）物业是按照封阳台的合同金额来提取管理费的，如果是这样，是不是太黑了？难怪目前这家公司的价格会这么高，每平逼近三千元呀！什么材料呀（号称是德国的？？？？五金件是有可能的），业主是冤大头啊！原来这中间要给物业一部分，而且合同金额越高，物业收的管理费就越多，两家是利益共同体呀！想着法挣业主的钱！北京物业这么干，时间长了，还能让业主信任吗？最起码我很厌恶。这就是我为什么不用物业签约这家的原因之一，我除了交物业管理费，我封个阳台，还得让物业挣一笔！
   
3.北京物业如果真为业主着想，真的是想把封阳台这个事办好，最起码也得找二、三家公司吧？搞个竞争吧！这都什么年代了，国家都在深化改革，向石油、铁路等垄断部门开刀，北京物业还在逆历史潮流搞垄断！只有竞争了，交给市场了，封阳台的质量、价格、施工速度自然就会变好了。这么搞垄断，只能有一个理由：北京物业在明目张胆的挣业主的钱。
     4.在封阳台这个事上，物业要监管和服务并重，不能用了其它公司，物业就恶意监管，人为设置很多障碍，当然，正常的、科学的监管，比如：材料的颜色、阳台的样式、施工的安全等等，业主肯定会支持的，我本人也不反对适当收取点管理费，因为物业毕竟付出监管的努力了，但肯定没有付出特别多的劳动，封阳台用的是业主家的电、业主家的空间，质量、安全以及施工单位的资质、能力等这些问题，业主要比物业更上心吧，物业收取的管理费就是与付出的劳动挂购了，不能胡来，一味想挣钱。

5.业主是否就不能另行找其它施工单位了？是否就只能用这一家了？如果是这样，那么物业究竟是以谁为中心，究竟为谁服务？业主家自已的阳台，物业可以正常的监管（不是恶意的监管），但没有权利阻拦业主自找施工单位，你可以让业主写承诺书，即阳台的样式等符合要求，以及售后等自己负责（这基本上是废话，业主自己找的，还会让物业管售后吗？业主的素质有哪么差吗！）
   
6.关于施工单位资质审查的疑问。我找的是河北星太装饰，即负责如园一、二、三、四期外墙和所有门、窗施工的单位，这样一个单位，如园物业一个小伙子（名字不便讲）在网上查了一下，说在建委网上没有查到这个公司，就判定这家公司资质不合格？我先不评价这名小伙子是否具备审查的能力和资质，如果审查一家公司都这么草率，是否太不严肃了！如果万科审查施工单位都这么简单，那么万科盖的房子谁还敢住？如园物业如果真从业主角度考虑问题，真心实意为业主把关，哪么请不要这么草率，这么草率，只能反映一个问题，如园物业因为业主没有用物业指定的公司，而在故意找茬，人为设置困难。再说了，如果业主坚持，用哪家公司，那是业主的事，业主是核心利益方，你物业凭什么干涉！业主不是还写了承诺书的吗，施工单位不是还交了一万元保证金的吗（我时刻高度关注这一万元保证金退不退？），物业还有什么理由干涉！如果有理由的话，那只有一条，北京物业没挣到钱！
   
7.关于承诺书的问题。如园物业写好了承诺书的内容，让我抄了一篇，其中有一条说：这家公司资格审查不合格。我就抄了，为什么抄，留个笑料吧，太不严肃了，太扯了，当然，承诺书的其它内容是正确的，我是支持了。我要求把这个承诺书拿出来，我和物业面对面探讨探讨，重复一下吧：如园物业一个小伙子（名字不便讲）在网上查了一下，说在建委网上没有查到这个公司，就判定这家公司资质不合格？我先不评价这名小伙子是否具备审查的能力和资质，如果审查一家公司都这么草率，是否太不严肃了！
   


8.如园南大门的问题。这么一个有历史韵味的大门，现在弄成像旅游景点卖门票的地方一样：一个不伦不类的广告牌（写着“封阳台登记处”，真是此地无银三百俩），还有一张桌子，就差了一个人坐哪卖票收费了，再往里进，有保安收门票。像一个高档小区吗？对得起这浓重历史韵味的门吗？

最后，回复这条帖子时，请不要用“为了统一标准、为了安全施工、为了业主利益”等这类的闪烁之词，这一点，业主的智商没有那么低，俗话说：君子爱财，取之有道。如果这家公司价格没那么高，服务还可以，进度还不错，我是愿意用，问题是目前的价格已远远高出市场价一、二倍还多，让我很愤怒，原因在哪，就只有一条，没有竞争、物业指定、物业和这家公司利益捆绑。当然，有愿意出高价的业主我管不着，我本人对这种方式强烈感到厌恶。

我的信息和联系方式，3月14日打监督电话时已留得很详细。

【txb】您好：

    非常感谢您的宝贵意见，就您反映的问题我们已知悉,如园项目在入住时考虑到客户实际的需求及北京天气原因，物业服务中心征询了客户意见（封闭阳台），并根据小区特点制定了封闭方案。目前在物业备案并进行封闭的厂家共有11家，因入住量原因，物业服务中心只引进了一家（有物业公司审批，根据资质、信誉、经验等选择的供方）。我们提供此服务并非强制，您可以选择市面上的任何一家厂商进行封闭。

如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时与我们联系，北京如园物业服务中心：010-56498088，北京万科物业服务监督热线：010-84908498（转365），北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科物业服务有限公司

2014-3-17

回复 2楼北京万科客户关系中心的帖子

答复最有含金量的：我们提供此服务并非强制，您可以选择市面上的任何一家厂商进行封闭。希望如园物业和北京万科物业言行一致，不要暗地里阻拦业主选择施工单位进场施工，提醒的是：如园物业有这样举动和苗头。
如园刚刚入住，业主和物业也正在相互磨合，不要一开局，就搞得业主很有意见，不要因小失大，要时刻记住：万科金牌物业 这个服务理念，真正建立一个和谐社区和高档小区。
我个人拭目以待！谢谢！