万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
成都 地产
门外的楼道灯何时能够修好
baggiostory 2014-03-18 09:27:18 扫码看帖   1 2075
我是华府业主,交房的时候,我家门口公共区域的灯不亮,当时打物管电话,很快就来修好了。但烦人的问题就来了,那个灯每次修好后最多管两三天就又坏掉,我又只能反复给物管打电话,然后物管安排人来修,再坏,再打电话,再修,就这样反反复复已经修了不下十次了。我之前给物管公司要求过,能否彻底检查一下线路或者其他问题,一次性修好这盏灯,但从来没有任何人回复过我相关情况。本来这只是个小问题,但是现在已经干扰到我家正常生活,我家门口有一个防火门,终年常闭,楼道内的光线照不进来,这盏灯再不亮,我们正常进户用钥匙开门都成了一件麻烦事,我父母年事已高,眼睛不好,现在每次都要摸黑开门,深受其烦。面对这样的问题,请华府物管公司不要回避,给一个真正的解决办法,保障业主正常权益。
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2014-03-18 17:20:11
    尊敬的业主您好!感谢您对金润华府物业服务工作的关注和建议。关于您反映楼道灯的问题,服务中心已安排服务人员与您沟通,并安排维修人员对楼道灯再次进行了检查并修复,同时我们将持续关注楼层照明情况。给您带来的不便敬请谅解,若您还有其他问题或意见、建议,欢迎致电客户服务中心或您的楼栋管家彭女士(18728443075),我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
成都万科金润华府物业服务中心


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

baggiostory
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-7-22
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖