客厅地板因质量问题没人给修

该房是我于2019年10月份从售楼处购买，总共也没住过几次，今天收拾家时发现客厅地板出现鼓包，边缘翘起，总共发现4块问题地板，其中最严重的一块地板详见附件上传图片。
早上我联系物业，物业让我找地产，地产派两人过来。上门看完以后，说没法修，理由你们自己看看吧，一是因为地产现在没有这种木地板了，而且这种木地板已经取消和万科合作了；二是地产也没有干活儿的人了，找干活的人都得从外面现找，所以劝我放弃这次维修。我就想问一句，这跟我有关系吗？是我不让地产斤木地板等材料的吗？是我不让地产增派人手的吗？
我也知道万科近年来类似问题也比较多，向你们反馈问题几乎得不到任何答复，最主要的是即使反馈以后也会以各种莫须有的理由拒绝给我维修。但是我仍然不会放弃投诉，凡是可以投诉的地方，我都会挨个试一遍，咱有的就是时间，万一哪天有领导看见了呢。
另外，这事儿如果发生在你们身上，你们家地板在刚住进去不到一年的时间里，就出现鼓包翘起的问题，你们也能放弃呗？你们心里也能舒服呗？你们也认为这是人为造成的呗？你们也认可所谓地产人员的说法呗？
简直了，无语！！！

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                                      2020年8月11日