物业费抵扣问题

已经申请了减免一个月物业费，你们工作人员已经把流程走完了，领导也批了，但是财务迟迟没有打款到账，5月份的时候说抵扣7月份的物管费，让我不要交7月份的，现在8月份的物管费都已经出来了，我真不知道要不要交物管费了，财务的效率这么低吗？希望今天内有人联系我，解决一下这个问题。