车位退款迟迟不不到位

从今年一月份就办理车位退款了，预售车位比实际交付的车位小，可笑的是之前竟然还有个女的给我打电话说给我换个，我购买的是非人防车位，竟然拿人防车位来跟我换，换你一愿意吗？拿谁当250呢，我不要了，退款，交钱的时候痛快，退个款，此次问，公司在手续办理中，此次问手续没走完，闹呢，相互推诿，一句我不了解情况，你不了解情况，你不会看系统啊，办到哪一步了，到哪为啥迟迟进行不下去，别拿疫情说事，疫情都过去好久了，就算你有些手续是疫情之后走的，也该有个信了，没有服务意识，今下午不打这个电话，不会一肚子火，我要能上你们系统查，我会问你，还问我不明白我啥意思为啥给你打电话，一个我他负责这块儿，一个接电话啥也不知道，告我他不负责，到底找谁？这都什么服务意识，别管我打的电话对不对，就是不对，你是服务行业不，是不是应该了解情况，看看往上反应，告诉我哪个部门负责，联系电话是什么？告诉我这种情况怎么查询解决吗？这到好，一个劲儿问我为啥给他打电话，谁叫我给他打的电话，他不负责这块儿，怎么你觉得别人把你卖了咋的，就这种做事方式，啥啥不知道，满嘴不负责这块儿。一推溜干净。