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郑州 地产
工程质量问题严重,客服蔡良让去起诉
tslt_78878117318 2020-08-17 15:43:32 扫码看帖   1 1283
1.仓促交房,疯狂赶工,项目工程质量问题频出,项目出现大量顶楼漏水,地库漏水,泡水现象,引发集体维权,但仍不认真处理,至今未给广大业主一个满意的解决方案。2.房屋内部施工质量差,顶棚不平整,细节处理不到位。3.项目地库泡水,漏水现象频发,且施工质量差,与万科港区其他项目存在明显差距。4.项目整体施工质量差,隐蔽工程问题多,隐蔽部位建筑垃圾未清理,存在安全隐患,顶楼施工问题最多,最严重,漏水现场严重,顶楼多户泡水。且顶楼结构形式与规划公示图纸不符。5.针对客户的合理诉求,推诿扯皮,未在约定期限内整改,特别是万科客服经理蔡良,直接让客户去起诉解决问题。希望郑州万科立刻启动对港区万科沐阳园项目启动整体审计调查,项目干成这样,说是豆腐渣也不为过,不排除存在渎职和贪腐问题。希望万科给客户一个交代。如果问题不处理,持续发酵,将会对万科品牌造成极大的损害。
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1 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2020-08-17 18:43:05
尊敬的业主朋友:
您好!您反映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002,我们将竭诚为您服务。
郑州万科企业有限公司
2020年8月17日星期一


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