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无锡 地产
咨询一下物业送快递的标准?
xynust 2014-03-24 15:10:50 扫码看帖   1 2297
送件时间是否只能是9:00-16:00?多大多重的物件不送?是否有具体的规定和标准?
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1 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2014-03-25 09:46:47
尊敬的[xynust]朋友:
    您好!
    金色家园幸福驿站的快递配送时间为9:00-16:00。如您确有特殊要求,可提前预约以便我们另行安排。
    根据快递公司与金色家园物业服务中心签署的《邮包代送代收委托协议》(目前签约快递公司有:顺丰、申通、汇通、韵达)约定,由幸福驿站负责 “最后一百米” 社区内的快递配送服务。但以下情况除外:
    a)法院来函、各类催款通知;
    b)活物或对温度有要求的;
    c)货到付款的;
    d)客户明确要求乙方直接递送上门的;
    e)小区商家的邮包;
    f)重量≥15KG,体积≥0.5立方米。
    若您还有其他建议或意见,欢迎拨打苏南万科服务监督热线4008000002与我们取得联系。
    祝您和您的家人在万科社区生活愉快!

金色家园物业服务中心
2014年3月25日


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