上海万科金色城市物业可以代收快递的快递公司名单有变化请及时通知业主

我是上海万科金色城市的业主。大概是去年年底的样子，我在电梯里看到物业贴的通知，大致意思是由于物业代收的快递太多了，只能接收和物业签订协议的快递公司的快递，并列了几家快递公司。物业为了能更好服务业主管控风险，作为业主我非常能理解，之后我网购商品如果是寄回家，只选择物业可以代收的那几家快递公司，哪怕需要多付些钱也无所谓。过了一段时间，又贴出通知，我看下来是签订协议的快递公司更多了，包括了中通、申通、ems、天天等等，再后来什么时候通知撤下来我也不记得了，但是我总体感觉现在市场一些主要的快递公司物业都可以代收的。
       前天我网购了几本书，由于比较重所以选择了寄回家。卖家发的是中通，我还很肯定物业会帮忙代收的，结果物业不收，打电话过去答复就是“我们不收的，肯定不收的，快递公司有二次投递的义务。”我们都是上班族，寄回家的东西除了周末，快递公司就算二次投递家里还是没人接收啊。有些快递公司物业不代收，我能接受，但是麻烦你们可不可以事先通知一下业主呢，业主可以协调让卖家发物业可以代收的快递，或者寄到别处。结果由于物业未能及时通知，出现问题也不帮忙想想解决的方法，导致我花了大量的时间和精力去处理这件事。
      作为万科的业主我一直自诩我们的物业服务怎么怎么好，但是这件事真的太让我失望了，不仅打电话到物业得到的答复非常决绝，而且这件事也给我造成了很大的麻烦。物业是为业主服务的，业主也非常尊重物业的一些规定，我只是希望物业的规定如果有变化请及时通知到业主，谢谢！

尊敬的[yuanyuanaj]朋友：

    您好！非常抱歉给您带来不便，目前服务中心已与申通、韵达、顺丰、圆通、天天快递公司签订合作协议，未来我们也将继续与具有服务意识的快递公司进行合作，同时也会做定期公示，另外，您还可以在淘宝/天猫等网站购物时选择幸福驿站代收点，我们也会为您代收并妥善保管。我们也特别希望能与您进行面对面的沟通，如您方便可与我们联系，联系人：何女士，联系电话：13817035453。

    祝您地杰国际城c街坊生活愉快！

地杰国际城c街坊物业服务中心

2014年3月26日

本以为5个工作日以后才能有反馈，没想到第二天就有反馈了，物业的何小姐还打电话向我解释，态度非常好非常亲切，这才是万科物业的服务水准，赞一个！我还是会一如既往的支持物业的工作，也请物业有规定制度方面的变动能及时通知到业主，我们一起努力营造温馨的万科金色城市，谢谢！